Giới thiệu
I. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
Openshop được thành lập với tầm nhìn đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng đối với các sản phẩm điện tử chất lượng cao trong một thế giới phát triển nhanh chóng. Nhận ra vai trò thiết yếu của công nghệ trong cuộc sống hàng ngày, chúng tôi đặt mục tiêu mang đến những giải pháp tiện lợi và sáng tạo cho khách hàng.
• TẦM NHÌN:
Trở thành nhà bán lẻ điện tử hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp đa dạng sản phẩm nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống hàng ngày.
• SỨ MỆNH:
Sứ mệnh: Mang đến giá trị vượt trội qua các sản phẩm và dịch vụ xuất sắc, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng là yếu tố cốt lõi trong mọi hoạt động của chúng tôi.
• MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC:
1. Tối đa hoá giá trị đầu tư của các cổ đông; giữ vững tốc độ tăng trưởng lợi nhuận và tình hình tài chính lành mạnh;
2. Phát triển nhân sự: Xây dựng đội ngũ nhân viên năng động và giàu kỹ năng, cam kết theo đuổi xuất sắc.
3. Tập trung vào khách hàng: Đảm bảo sự hài lòng và trung thành của khách hàng thông qua các giải pháp được cá nhân hóa.
4. Mở rộng: Mở rộng mạng lưới hoạt động trên toàn quốc, mang Openshop đến mọi miền đất nước.
II. THẾ MẠNH
Openshop tự hào với Ban lãnh đạo giàu kinh nghiệm và đội ngũ nhân viên đầy đam mê, cùng với các đối tác mạnh mẽ từ các thương hiệu toàn cầu. Chúng tôi cung cấp loạt sản phẩm đa dạng và dịch vụ sau bán hàng tận tâm, đảm bảo trải nghiệm mua sắm mượt mà.
III. CAM KẾT
Cam kết với đối tác:
– Trở thành đối tác chiến lược trong và ngoài nước trên cơ sở ” Hợp tác, phát triển bền vững ” hợp tác toàn diện lâu dài nhằm kịp thời đưa những sản phẩm mới nhất và dịch vụ theo các yêu cầu đặc thù của khách hàng.
Cam kết với khách hàng:
– Luôn luôn làm khách hàng hài lòng về các sản phẩm và dịch vụ do Openshop cung cấp. Sự thành công hài lòng của khách hàng là thước đo uy tín hiệu quả của doanh nghiệp.
– Giá cả hàng hóa luôn hợp lý và được cập nhật chính xác, kịp thời nhất để phục vụ khách hàng tốt nhất.
– Luôn lắng nghe, phân tích và học hỏi từ thị trường trong và ngoài nước. Không bao giờ tự mãn với thành công đã có.
– Luôn nhìn lại mình để phát triển (đạo đức và kiến thức chuyên môn). Mỗi nhân viên là một thương hiệu cá nhân. Mỗi nhân viên là một đại sứ thiện chí của Openshop đối với thế giới bên ngoài.
IV. NHỮNG MỤC TIÊU TƯƠNG LAI
Openshop cam kết mở rộng phạm vi hoạt động, đảm bảo phát triển bền vững và duy trì vị thế là nhà bán lẻ điện tử uy tín. Mục tiêu của chúng tôi là trở thành điểm đến hàng đầu cho mọi nhu cầu điện tử, được biết đến với chất lượng và sự quan tâm khách hàng.
Tại Openshop, chúng tôi tận tâm làm cho công nghệ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng, phấn đấu trở thành người bạn đáng tin cậy trong kỷ nguyên số.